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烏魯木齊華美醫(yī)療美容
2024年10月17日，華美整形德國萊茵TUVSQS-Healthcare認證第三階段深度交流會議圓滿結(jié)束。TüV萊茵專家組從客戶體驗、過程管理、人員能力、設施設備、信息安全等多個方面，通過案例分析、回溯追蹤、現(xiàn)場評估與"神秘訪客"相結(jié)合的方式，對智美醫(yī)療服務全鏈條進行了嚴格評審。
德國萊茵TüV集團成立于1872年，是全球知名的第三方認證機構，以嚴謹著稱，擁有一套全面的服務質(zhì)量評估方法，代表了世界水準的質(zhì)量管控和安全服務標準，被譽為國際服務質(zhì)量的“金標準”。其認證規(guī)格高、標準嚴，須通過神秘客暗訪、文件和現(xiàn)場審核，并每年進行連續(xù)性的監(jiān)督審核。能通過其認證無疑是對醫(yī)療機構醫(yī)療服務質(zhì)量的極大肯定。
2024年，華美整形確定了以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心的發(fā)展戰(zhàn)略，同時引進了德國萊茵TUVSQS-Healthcare管理體系，就是為了給求美者帶來更放心、更貼心、更安心的醫(yī)療服務。
在專家組的二輪指導改進后，醫(yī)院迎來德國萊茵TUVSQS-Healthcare專家組的第三輪檢查與指導。
醫(yī)美市場良莠不齊，消費者對服務質(zhì)量、安全性和效果持謹慎態(tài)度。智美遵循國際高標準，從設備安全到操作規(guī)范，從環(huán)境管理到患者體驗，每一細節(jié)都踐行智美‘品質(zhì)至上，醫(yī)美回歸醫(yī)療本質(zhì)'的初心承諾。此次通過TüV萊茵SQS-Healthcare認證具有里程碑意義，既是對智美醫(yī)療服務水平的認可，也將激勵我們不斷追求更高品質(zhì)的服務。"
品質(zhì)提升無止境。未來，華美整形將不斷完善醫(yī)療質(zhì)量管理標準，嚴格規(guī)范醫(yī)療技術，嚴把醫(yī)療質(zhì)量關、醫(yī)療技術關、服務體驗關，用實際行動回饋求美者的信任。
信息文章：烏魯木齊華美整形醫(yī)院
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